お客様の声
その他
2023.01.11

S様

地域
業種
施工内容
メーカー

ご依頼いただいたポイント

  • 過去の実績
  • 価 格
  • ご提案内容
  • 納 期
  • 担当の対応
  • その他
  • 最も悪い
  • 普通
  • 最も良い

担当者の対応や説明はいかがでしたか

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

ご要望を満たす納得の提案内容でしたか

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

ご予算に沿う納得のできる価格でしたか

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

工事中の作業態度やマナーはいかがでしたか

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

工事の出来栄え、仕上がりはいかがですか

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

工事をご検討中のご友人にお勧めできる施工ですか

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

ご意見/ご感想

数年前に一度見積りをいただいていたので、今回改めて見積り依頼をしたが、一旦約束した日が都合悪いとのことで延期になりその後しばらく御社から連絡がなかった。(1~2週間?)その間、他社から見積りをとり、やはり気になったのでこちらから見積もりに来るよう連絡した。お客の依頼は早くレスポンスすべきと思います。

ハイテクノより

この度は当社にご用命いただき誠にありがとうございました。延期して頂いたにもかかわらず日程のご連絡が遅くなってしまったこと大変申し訳ございません。頂きました貴重なご意見を社員一同重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。